RU · UA · EN · DE · TR WhatsApp
Ana sayfa / Yardım merkezi

Yardım merkezi

Nasıl çalışırAracınıza 4 adımda Hesaplayıcıyaklaşık taksit Temsilciyle yazışWhatsApp
Sitede krediyle araç başvurusu nasıl yapılır?

Katalogdan bir araç seçin, “Online başvuru”ya tıklayın ve kayıt olun (telefon ve şifre). Ardından kısa bir form doldurun ve belgelerinizin fotoğraflarını yükleyin – hazır olmayanları sonra ekleyebilirsiniz. Gönderdikten sonra temsilcimiz belgeleri kontrol eder ve başvuruyu ilerletir; durumu hesabınızda görürsünüz.

Hangi belgeler gerekli?

Liste ve örnekli ipuçları doğrudan başvuru içinde. Temel belgeler: kimlik, pasaport, maaş bordrosu (Lohnabrechnung), Meldebescheinigung, kira sözleşmesi ve IBAN.

Faiz oranı nedir?

Yaklaşık olarak yıllık %5,99 ile %8,99 arasında. Nihai kararı banka verir ve oranı kişiye özel belirler: kredi geçmişi ve Schufa, belge türü, araç fiyatı, konut giderleri, aylık gelir, reşit olmayan çocuklar, diğer bankalardaki krediler dikkate alınır. Sitedeki hesaplayıcı yalnızca yaklaşık bir tahmin verir.

Krediye kim karar verir?

Banka. Başvurunun ve belgelerin hazırlanmasına ve iletilmesine yardımcı oluyoruz, ancak onay garantisi vermiyoruz.

Başvurumu nasıl takip ederim?

Hesabınıza giriş yapın – belge toplamadan aracı teslim almaya kadar tüm adımları, belirlendiğinde ise sözleşme imza ve teslim tarihlerini göreceksiniz.

Şifremi unuttum. Ne yapmalıyım?

“Şifrenizi mi unuttunuz?” sayfasından bize WhatsApp'tan yazın. Temsilcimiz kimliğinizi doğrulayıp geçici bir şifre verecek – giriş yaptıktan sonra sistem kendi şifrenizi belirlemenizi isteyecek. Şifrenizi temsilciler dahil kimse göremez.

Verilerim ve belgelerim nasıl korunuyor?

Belgeler AB'deki bir sunucuda şifrelenmiş olarak saklanır, yalnızca çalışanlarımız erişebilir ve her görüntüleme kayıt altına alınır. Profilinizden verilerinizi indirebilir veya hesabınızı silebilirsiniz. Ayrıntılar gizlilik politikasında.

Birden fazla araç için başvuru yapabilir miyim?

Evet. Her araç ayrı bir başvurudur. Yeni başvuru için belgelerin ayrıca yüklenmesi gerekir.

Kredisiz satın alabilir miyim?

Evet, katalogda “İhracat ve B2B” bölümü dahil kredisiz araçlar da var. Araç sayfasından temsilciye WhatsApp'tan yazın.

Aracımı nasıl satarım?

Kayıt olun, “Aracınızı satın” bölümünü açın, bilgileri ve fotoğrafları ekleyin. Temsilci incelemesinden sonra ilanınız “Müşteri araçları” bölümünde görünür. Telefon numaranız herkese açık gösterilmez.

Cevap bulamadınız mı?

Numaranızı bırakın, sizi arayalım ya da WhatsApp'tan yazın.

Formu göndererek, size yanıt verebilmemiz için verilerinizin işlenmesini kabul etmiş olursunuz. Ayrıntılar: gizlilik politikası.

Aradığınız aracı bulamadınız mı?

Ne aradığınızı yazın — araç gelir gelmez size haber verelim.

—

Böyle bir araç gelir gelmez size WhatsApp'tan haber vereceğiz. Gizlilik

Temsilciyle yazış